Энэ онд жижиглэн худалдааны цахим худалдааны салбарт алдагдал, дэлгүүр хаагдах, цомхотгол, стратегийн бууралт нийтлэг мэдээ болж байгаа нь таагүй төлөвийг харуулж байна."2023 оны 1-р улирлын Хятадын цахим худалдааны зах зээлийн шинэ мэдээллийн тайлан"-д дурдсанаар, 2023 онд цахим худалдааны шинэ гүйлгээний өсөлтийн хурд сүүлийн есөн жилийн хамгийн доод цэгт хүрч, салбарын нэвтрэлтийн түвшин 8.97% орчим болж, 12.75 хувиар буурах төлөвтэй байна. жилийн %.

Зах зээлийн тохируулга, өрсөлдөөний явцад зарим хүчин чадалтай Dingdong Maicai, Hema Fresh зэрэг платформууд сорилтуудыг даван туулах, өсөлтийн шинэ боломжийг эрэлхийлэх арга хэмжээг идэвхтэй авч байна.Зарим нь цар хүрээгээ тэлэхээс илүү үр ашигтай байдалд анхаарлаа хандуулахын тулд өргөтгөлөө зогсоосон бол зарим нь зах зээлийн хувийг идэвхтэй эзлэхийн тулд хүйтэн гинжин хэлхээний ложистикийн систем, хүргэлтийн сүлжээгээ сайжруулсаар байна.

Шинэхэн жижиглэнгийн худалдааны салбар хурдацтай өсөлтийн үе шатыг туулж байгаа хэдий ч хүйтэн гинжин хэлхээний тээвэрлэлт, ашиглалтын зардал өндөр, их хэмжээний алдагдал, хэрэглэгчдийн гомдол байнга гардаг зэрэг хүндрэлтэй байсаар байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй.Dingdong Maicai, Hema Fresh зэрэг платформуудын хувьд шинэ өсөлтийг эрэлхийлж, урагшлахын тулд аялал нь хэцүү байх нь дамжиггүй.

Алдарт өдрүүд өнгөрчээ

Өнгөрсөн хугацаанд интернетийн хурдацтай хөгжил нь цахим худалдааны шинэ салбарыг хурдацтай хөгжүүлэхэд хүргэсэн.Олон тооны стартапууд болон интернетийн аваргууд янз бүрийн загваруудыг судалж, салбарын өсөлтийг бий болгосон.Жишээ нь, Dingdong Maicai, MissFresh нараар төлөөлүүлсэн урд талын агуулахын загвар, Хэма, Ёнхуй нарын төлөөлөл болсон агуулах-дэлгүүрийн нэгдмэл загвар багтана.JD, Tmall, Pinduoduo гэх мэт платформын цахим худалдааны тоглогчид хүртэл өөрсдийн оролцоог мэдрүүлсэн.

Бизнес эрхлэгчид, офлайн супермаркетууд болон интернет цахим худалдааны тоглогчид цахим худалдааны шинэ замд цутгаж, капиталын тэсрэлт, ширүүн өрсөлдөөнийг бий болгосон.Гэсэн хэдий ч "улаан далай" ширүүн өрсөлдөөн эцэстээ шинэ цахим худалдааны салбарыг бүхэлд нь сүйрүүлж, зах зээлд хатуу ширүүн өвлийг авчирсан.

Нэгдүгээрт, цахим худалдааны шинэ платформуудын цар хүрээг эрт эрэлхийлэх нь тасралтгүй өргөжин тэлж, үйл ажиллагааны өндөр зардал, байнгын алдагдалд хүргэж, ашигт ажиллагаанд ихээхэн бэрхшээл учруулсан.Дотоодын шинэ цахим худалдааны салбарт компаниудын 88% нь алдагдалтай ажиллаж, ердөө 4% нь алдагдалтай ажиллаж, ердөө 1% нь ашигтай ажиллаж байгааг статистик харуулж байна.

Хоёрдугаарт, зах зээлийн ширүүн өрсөлдөөн, үйл ажиллагааны өндөр зардал, зах зээлийн эрэлтийн хэлбэлзлээс шалтгаалан олон шинэ цахим худалдааны платформууд хаагдах, цомхотгол хийх, гарах зэрэгтэй тулгарч байна.2023 оны эхний хагаст Yonghui 29 супермаркет дэлгүүрээ хаасан бол Carrefour China 1-3-р сар хүртэл 33 дэлгүүрээ хаасан нь нийт дэлгүүрийнхээ тавны нэг гаруй хувийг эзэлж байна.

Гуравдугаарт, ихэнх шинэ цахим худалдааны платформууд ашиг олохын төлөө тэмцэж байгаа нь хөрөнгө оруулагчдыг санхүүжүүлэхдээ илүү болгоомжтой хандахад хүргэж байна.iiMedia Research-ийн мэдээлснээр цахим худалдааны шинэ салбар дахь хөрөнгө оруулалт, санхүүжилтийн тоо 2022 онд хамгийн доод түвшиндээ хүрч, 2013 оны түвшинд бараг эргэж очсон байна.2023 оны 3-р сарын байдлаар Хятадын шинэ цахим худалдааны салбарт ердөө 30 сая юанийн хөрөнгө оруулалт хийсэн нэг л хөрөнгө оруулалтын арга хэмжээ болсон.

Дөрөвдүгээрт, бүтээгдэхүүний чанар, буцаан олголт, хүргэлт, захиалгын асуудал, худал сурталчилгаа зэрэг асуудлууд нийтлэг байдаг бөгөөд энэ нь цахим худалдааны шинэ үйлчилгээтэй холбоотой гомдол байнга гарахад хүргэдэг.“Цахим худалдааны гомдлын платформ”-ын мэдээлснээр 2022 онд цахим худалдааны шинэ хэрэглэгчдээс ирсэн гомдлын гол төрлүүд нь бүтээгдэхүүний чанар (16.25%), буцаан олголтын асуудал (16.25%), хүргэлтийн асуудал (12.50%) байна.

Dingdong Maicai: Урьдчилан ухрах

Шинэ цахим худалдааны татаасын дайныг даван туулсан Диндонг Майкайгийн гүйцэтгэл тогтворгүй байсан нь түүнийг амьд үлдэхийн тулд ихээхэн ухрах стратеги хэрэгжүүлэхэд хүргэсэн.

2022 оноос хойш Диндун Майцай Шямэнь, Тяньжин, Жүншань, Гуандун Жухай, Аньхуйн Сюаньчэн, Чужоу, Хэбэйгийн Таншан, Лангфан зэрэг олон хотоос аажмаар гарчээ.Саяхан Сычуань-Чунцин захаас гарч, Чунцин, Ченду дахь станцуудыг хааж, зөвхөн 25 хотын байршилтай болжээ.

Диндонг Майцайгийн албан ёсны мэдэгдэлд зардлаа бууруулж, үр ашгийг дээшлүүлсэн нь Чунцин, Ченду дахь үйл ажиллагаагаа тохируулж, эдгээр бүс дэх үйлчилгээгээ түр зогсоож, бусад газруудад хэвийн үйл ажиллагаагаа үргэлжлүүлэх шалтгаан болсон байна.Үндсэндээ Dingdong Maicai-ийн амралт нь зардлыг бууруулж, үр ашгийг дээшлүүлэх зорилготой юм.

Санхүүгийн мэдээллээс харахад Dingdong Maicai-ийн зардлаа бууруулах стратеги нь тодорхой хэмжээний амжилт үзүүлж, анхны ашигт ажиллагаанд хүрсэн байна.Санхүүгийн тайланд дурдсанаар, 2023 оны 2-р улиралд Диндун Майцайгийн орлого 4 тэрбум 840 сая юань болсон бол өнгөрсөн оны мөн үед 6 тэрбум 634 сая юань байна.GAAP-аас бусад цэвэр ашиг нь 7.5 сая юань болсон нь GAAP-аас бусад ашигт ажиллагааны гурав дахь улирал дараалсан үзүүлэлт юм.

Hema Fresh: Довтолгоо урагшлах

Dingdong Maicai-ийн "зардлаа бууруулах" стратегиас ялгаатай нь агуулах ба дэлгүүрийн интеграцийн загварыг дагаж мөрддөг Hema Fresh нь хурдацтай өргөжиж байна.

Нэгдүгээрт, Хэма шуурхай хүргэлтийн зах зээлийг эзлэхийн тулд "1 цагийн хүргэлт" үйлчилгээг эхлүүлж, хүргэлтийн үр ашгийг дээшлүүлж, жижиглэнгийн худалдааны шинэ сонголт байхгүй газруудын цоорхойг нөхөх зорилгоор илүү олон шуудан зөөгч элсүүлэв.Логистик болон нийлүүлэлтийн сүлжээг оновчтой болгосноор Хема нь шинэ цахим худалдааны цаг алдалгүй, үр ашигтай байдлын дутагдлыг арилгах, түргэн шуурхай хүргэх, бараа материалын үр дүнтэй менежментэд хүрэхийн тулд үйлчилгээнийхээ чадавхийг өргөжүүлдэг.3-р сард Хэма албан ёсоор "1 цагийн хүргэлт" үйлчилгээг эхлүүлж, шуудангийн шинэ ээлжийн сонгон шалгаруулалтыг эхлүүлсэн.

Хоёрдугаарт, Хэма нь бусад шинэ цахим худалдааны платформууд тэлэлтийг зогсоож, нутаг дэвсгэрээ өргөжүүлэхийг зорьж, нэгдүгээр зэрэглэлийн хотуудад дэлгүүрүүдээ эрчимтэй нээж байна.Хэмагийн мэдээлснээр, 9-р сард 30 шинэ дэлгүүр нээхээр төлөвлөж байгаа бөгөөд үүнд Hema Fresh 16 дэлгүүр, 3 Хэма Мини дэлгүүр, 9 Хэма Outlet дэлгүүр, 1 Хэма Премиер дэлгүүр, 1 туршлагатай дэлгүүр Ханжоугийн Азийн Наадмын Хэвлэл мэдээллийн төвд нээгдэнэ.

Түүгээр ч барахгүй, Хэма жагсаалтаа гаргах үйл явцыг эхлүүлсэн.Хэрэв жагсаалтад амжилттай орвол бизнесийн өсөлт, цар хүрээг тэлэхийг дэмжих зорилгоор шинэ төсөл, судалгаа, хөгжүүлэлт, зах зээлийг сурталчлахад ихээхэн хэмжээний санхүүжилт авах болно.Гуравдугаар сард Алибаба "1+6+N" шинэчлэлээ зарласан бөгөөд Cloud Intelligence Group нь Алибабагаас салж, бие даан бүртгэл рүү шилжиж, Хэма жагсаалтын төлөвлөгөөгөө эхлүүлж, 6-12 сарын дотор дуусгах төлөвтэй байна.Гэсэн хэдий ч сүүлийн үеийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр Алибаба Хемагийн Хонг Конгийн IPO хийх төлөвлөгөөг түдгэлзүүлнэ гэсэн мэдээлэл байгаа бөгөөд Хэма "ямар ч тайлбаргүй" гэж хариулжээ.

Хэма амжилттай жагсааж чадах эсэх нь тодорхойгүй хэвээр байгаа ч хүргэлтийн өргөн хүрээ, баялаг бүтээгдэхүүний нэр төрөл, үр ашигтай нийлүүлэлтийн сүлжээний системтэй болсон нь олон улирлын ашиг орлоготой тогтвортой бизнесийн загварыг бүрдүүлдэг.

Эцэст нь хэлэхэд, амьд үлдэхийн тулд ухрах эсвэл хөгжихийн тулд довтолж байгаа эсэхээс үл хамааран Hema Fresh, Dingdong Maicai зэрэг платформууд шинэ нээлтүүдийг идэвхтэй эрэлхийлэхийн зэрэгцээ одоо байгаа бизнесээ нэгтгэж байна.Тэд шинэ "гаралтын цэгүүд" хайж, хүнсний ангиллын чиглэлээ төрөлжүүлэх стратегиа өргөжүүлж, олон брэндтэй хүнсний цахим худалдааны платформ руу шилжиж байна.Гэсэн хэдий ч эдгээр шинэ төслүүд цэцэглэн хөгжиж, ирээдүйн өсөлтийг дэмжих эсэх нь тодорхойгүй хэвээр байна.